退款政策
Parposi 如何处理数字服务访问权限的退款请求。
最近更新:
公开上线状态
Parposi 是一个 AI 反思与有意义工作教练产品。它不是心理治疗、医疗建议、财务建议、法律建议、招聘建议,也不保证就业、收入、职业或商业结果。
公开上线阶段,付费结账会在支付就绪被明确验证前保持关闭。如果结账没有启用,Parposi 不会向你收费。
付费计划开放后
付费计划开放后,Parposi 会按所选计费周期提供数字服务访问权限。退款将按具体情况人工审核,通常可能适用于:
- 你被错误扣费。
- 因 Parposi 系统问题无法访问已付费服务。
- 产生了重复付款。
- 适用法律要求退款。
如果付费访问已经交付并被使用、请求超出审核窗口,或支付服务商无法撤销交易,退款请求可能无法通过。
如何申请退款
请登录后打开“设置 > 支持与隐私”,如无法登录,可使用公开支持页面。请提供账户邮箱、付款日期、计划名称和简短说明。不要提供完整银行卡号、密码、API key 或其他密钥。
处理方式
获批退款会尽可能通过原支付服务商退回。银行卡或银行到账时间由支付服务商和金融机构决定。
联系我们
如有退款问题,请使用支持页面,或发送邮件至 support@parposi.com。不要发送密码、API key、完整支付卡号或原始私密日志。