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数据删除请求

如何请求删除你的 Parposi 账号和有意义工作地图数据。

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你的数据

你的探索、火花、草稿、小实验、反思、手记和支持工单都属于你。即使付费状态发生变化,你的基础地图也应该保持可见。

发起删除请求

请登录后打开「设置 > 支持与隐私 > 申请删除」。系统会创建一个专门用于人工审核的删除请求,范围包括:

  • 删除账号。
  • 删除有意义工作地图数据。
  • 删除支持对话。
  • 复核账单数据。

部分账单记录可能因为税务、反欺诈、拒付或法律义务需要保留。第三方 provider 侧的数据删除可能需要 owner 在对应后台手动操作。

人工复核

公开上线阶段采用人工复核,避免误删你的地图。owner 应确认身份,在适当情况下先导出你请求的数据,然后执行删除,或说明哪些记录必须保留。

直接支持邮箱

如果你无法登录并提交删除请求,请发送邮件至 support@parposi.com。不要发送密码、API key、完整支付卡号或原始私密日志。